- Mobbing definieren
- Positionen zum aktuellen Umgang mit Störungen durch Mobbingattacken am Arbeitsplatz reflektieren
- Umgehen mit Verhärtung und Konfliktverschärfung
- Handlungsstrategien bei Kollegen/ innen in Konfliktsituationen
- Übungen zur hilfreichen Gesprächsführung
- Innerbetriebliche und externe Hilfs – und Therapiemöglichkeiten zum Thema Mobbing
- Vorbeugen, sensibilisieren, aufklären - betriebliche Öffentlichkeitsarbeit
- Rahmenbedingungen und betriebliche Absprachen auf ihre praktische Umsetzung überprüfen (z. B. Betriebs - / Dienstvereinbarungen